Задача

Для сети магазинов молодежной одежды «ЛУК» агентством SUPERMARKET было проведено маркетинговое исследование. Исследование показало, что бренд имеет высокую узнаваемость, но при этом позиционирование, разработанное изначально, рассчитано на довольно узкий целевой сегмент. Это естественным образом ограничивает возможности для развития. Для того, чтобы изменить ситуацию, было принято решение провести ребрендинг сети.

Для успешного развития компании на федеральном уровне требовалось расширение целевой аудитории, репозиционирование и разработка обновленного фирменного стиля, который соответствовал бы новому позиционированию.

Решение

В первую очередь, наша команда, опираясь на результаты исследования, разработала новую платформу бренда и обновила концепцию позиционирования. Целевая аудитория была расширена, акцент смещен на более возрастной сегмент.

Новая концепция магазина «ЛУК» базируется на уникальности личности. Она обращена к более широкой аудитории. Это не только бунтари. Новые покупатели «ЛУК» — это люди, которые считают важным в любой ситуации проявлять собственное «я». Одежда для них — неотъемлемый атрибут. Новый генеральный слоган бренда — «Характер не спрячешь».

В рамках ребрендинга был разработан новый фирменный стиль, в том числе обновлен логотип, разработана новая концепция и философия. Созданы уникальные фирменные паттерны, определены направления товарной политики, разработаны интерьер и экстерьер магазинов, внешний вид персонала, новая стратегия коммуникации с потребителем.